الشحن والاسترجاع
كيف تتم عملية الشحن؟
تعمل منصة ما يسطرون داخل المغرب بسياسة الدفع عند الإستلام.
نقوم بإرسال طلبيتكم إلى العنوان المحدد الذي قمتم بارساله، تقومون بتلقي طلبيتكم و التأكد من سلامتها وعندها تقومون بالدفع.
كلفة الشحن داخل المغرب هي 40 درهم.
من أجل الطلب خارج المغرب، المرجو التواصل معنا.
سياسة الاسترجاع
جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع والاستبدال وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
نتحمل المسؤولية الكاملة في حالة ما كانت منتجاتنا متضررة وغير سليمة، عندها نستردها و نعوضها بأخرى. كما يمكننا كذلك إرجاع قيمة هذا المنتج مالا لصاحبه عبر تحويل بنكي.
يتم طلب الاستبدال أو الاسترجاع في مدة لا تتعدى 72 ساعة من تاريخ توصلك بالطلبية.
من أجل ذلك المرجو التواصل معنا عبر الواتساب وإمدادنا باسمك الكامل ورقم هاتفك وعنوانك البريدي التي أدخلت حينما قمت بالطلبية مع إرفاق صور و/أو فيديو يوضح العيب الموجود في المنتج.
سوف نقوم باستبدال منتجك أو إرجاع أموالك حسب طلبك في أقرب وقت ممكن.
للمزيد من المعلومات المرجوا التواصل معنا.